top of page

Mentions légales

Ce site est la propriété d'EroZenko.

Responsable de publication : EroZenko

Réalisation, photos, rédaction, logo, illustrations : EroZenko

HÉBERGEMENT : Wix.com

 

Conditions Générales de Vente

Temps de traitement : sous 3 - 5 jours ouvrés

 

Délais de livraison estimés

France : 2-3 jours ouvrables

Europe : 4-5 jours ouvrables

Autres pays : 7-15 jours ouvrables

 

Je ferai de mon mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir.

Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

Le prix de chaque œuvre dépendant directement du choix du support et du format, je vous donnerais le montant par retour de mail.

Le paiement se fera dès la commande éffectuée, par virement bancaire, chèque, ou autre moyen à définir ensemble.

Frais de livraison sur demande car ils dépendent du format et du support choisi.

 

Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

 

Retours et échanges :

J'accepte sans problème les retours et les échanges.

Contactez-moi simplement sous : 14 jours après la livraison.

Renvoyez-moi les articles sous : 30 jours après la livraison.

 

Je n'accepte pas les annulations plus de 2 jours après la commande.

N'hésitez pas à me contacter en cas de problème mais sachez qu'une commande entraîne un processus d'impression qu'il m'est impossible à arrêter une fois lancée. 
 

Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

  • Commandes sur mesure ou personnalisées

  • Les articles en promotion

 

Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

bottom of page